किरकोळ विक्रेता जॉन लुईस सोमवारपासून “कधीही जाणूनबुजून कमी न विकल्या गेलेल्या” किमतीची तारण परत आणत आहे, दोन वर्षांनंतर.
हे प्रथमच ऑनलाइन विक्रीसाठी देखील लागू होईल, तर पूर्वी ते फक्त इन-स्टोअर खरेदीसाठी लागू होते आणि 25 शीर्ष किरकोळ विक्रेत्यांच्या किंमती जुळण्यासाठी AI वापरेल.
डिपार्टमेंट स्टोअर चेन काही वर्षांनी ग्राहकांना परत मिळवण्याचा प्रयत्न करत आहे ज्याने नोकऱ्या कमी केल्या आणि अनेक स्टोअर बंद केले.
या वर्षाच्या सुरुवातीस ते नफ्यात परत आले, परंतु त्याचे नशीब पुनरुज्जीवित करण्याचा प्रयत्न करत असताना नोकऱ्या कमी करणे सुरू ठेवण्याची अपेक्षा आहे.
जॉन लुईसचे नवे व्यवस्थापकीय संचालक पीट रुईस यांनी किंमत तारण पुनर्संचयित करण्याचा घेतलेला निर्णय त्यांच्या पूर्ववर्तीकडून बदललेल्या दिशा दर्शवितो.
“जेव्हा आम्ही किमतीचे वचन काढून टाकले, तेव्हा लोकांनी आपोआप असे गृहीत धरले की सर्व किमती वाढल्या आहेत… तसे होते असे नाही,” श्री रुईस म्हणाले.
श्री रुईस म्हणाले की प्रतिज्ञा 2022 मध्ये “उद्देशासाठी योग्य” नव्हती, कर्मचारी पेन्सिल, स्प्रेडशीट्स आणि प्रतिस्पर्ध्यांच्या किमतींचा मागोवा ठेवण्यासाठी इतर दुकानांच्या सहलींवर अवलंबून होते.
शतकानुशतके जुनी किंमत प्रतिज्ञा कशी कार्य करते याबद्दल “संभ्रम” होता, ते म्हणाले की ते “प्री-वेब वर्ल्ड” वर आधारित आहे जेथे ग्राहक स्थानिक लोक होते.
त्याचे पूर्ववर्ती पिप्पा विक्स, ज्यांनी प्रतिज्ञा संपवली, त्या वेळी ते म्हणाले की “आज ग्राहक कसे खरेदी करतात याच्याशी ते जुळत नाही कारण अधिक खरेदी ऑनलाइन केली जाते”.
पॉलिसीची नवीन आवृत्ती मार्क्स अँड स्पेंसर आणि हाउस ऑफ फ्रेझरसह प्रतिस्पर्ध्यांकडून सॉफ्टवेअर ट्रॅकिंग किमतींसह केवळ ब्रँडेड उत्पादनांना लागू होईल.
श्री रुईस यांनी हे सांगितले नाही की किरकोळ विक्रेत्याला पुन्हा परिचय किती खर्च येईल.
तो जानेवारीमध्ये सामील झाल्यानंतर त्याच्या प्राधान्यांपैकी एक होता, रिटेल दिग्गज म्हणाले.
या वर्षी त्यांची नियुक्ती ही जॉन लुईस येथे तिसरा कार्यकाळ आहे, यापूर्वी ते किरकोळ विक्रेत्याचे संचालक आणि वरिष्ठ खरेदीदार तसेच जिगसॉ आणि मानववंशशास्त्राचे मुख्य कार्यकारी होते.
हाई स्ट्रीट महामारीच्या दुहेरी त्रासातून आणि ऑनलाइन शॉपिंगच्या वाढीतून सावरण्यासाठी संघर्ष करत असताना ही बातमी आली आहे.
प्रतिस्पर्धी डिपार्टमेंट स्टोअर चेन मार्क्स अँड स्पेन्सरने एका मोठ्या दुरुस्तीचा भाग म्हणून 110 दुकाने काढून टाकली आहेत, तर डेबेनहॅम्सने 2021 मध्ये आपले अंतिम दुकान बंद केले आहे.
डेबेनहॅम्सचा पुनर्जन्म केवळ ऑनलाइन ब्रँड म्हणून झाला आहे.
हा एक अधिकाधिक सामान्य ट्रेंड आहे, ज्यात कोलमडलेले किरकोळ विक्रेते टॉपशॉप, कॅथ किडसन, टीएम लेविन आणि इतर अनेक फिजिकल चेन म्हणून कोलमडल्यानंतर वेबसाइट म्हणून पुन्हा उदयास येत आहेत.
