पार्किंगसाठी पैसे भरण्यासाठी पाच मिनिटांपेक्षा जास्त वेळ घेतल्यावर एका महिलेला £1,906 च्या बिलाचा सामना करावा लागतो.
गरीब फोन सिग्नलचा अर्थ असा होता की रोझी हडसनला डर्बीच्या कोपलँड स्ट्रीट कार पार्कमधून बाहेर पडावे लागले आणि प्रत्येक वेळी ती वापरताना पूर्ण £3.30 दैनंदिन दर ऑनलाइन भरावे लागेल, असे व्यावसायिक बॉडीबिल्डरने सांगितले.
पण त्यामुळे तिला एक्सेल पार्किंग लिमिटेडकडून 10 पार्किंग चार्ज नोटीस (पीसीएन) मिळाल्या, ज्याने तिला सांगितले बीबीसी ती ‘स्वतःच्या दुर्दैवाची लेखिका’ आहे.
सुश्री हडसनला सुरुवातीला एक PCN पत्र प्राप्त झाले ज्यामध्ये तिला 28 दिवसांच्या आत £100 भरण्याचे निर्देश दिले, जर तिने 14 दिवसांच्या आत पैसे भरले तर ते कमी करून £60 केले.
परिस्थिती समजावून सांगण्यासाठी कॉल करूनही, कंपनीने तिला पैसे द्यावे लागतील असा आग्रह धरला, म्हणून तिने तसे केले. त्यानंतर त्यांनी तिला आणखी नऊ पीसीएन पाठवले.
एक्सेल पार्किंगने प्रत्येकासाठी £70 कर्ज पुनर्प्राप्ती शुल्क, प्रति वर्ष 8% व्याज, £115 न्यायालय फी आणि कायदेशीर प्रतिनिधीसाठी £80 खर्च जोडल्यामुळे एकत्रित £900 आता दुप्पट झाले आहेत.
एका प्रवक्त्याने सांगितले: ‘कार पार्कवरील चिन्हाने हे स्पष्ट केले की ते ‘पे ऑन एंट्री’ आहे आणि पार्किंग दर खरेदी करण्यासाठी जास्तीत जास्त पाच मिनिटांचा कालावधी आहे.
‘कार पार्कच्या वापरासाठीच्या विशिष्ट अटींपैकी ही एक आहे. अटी वाचणे आणि समजून घेणे ही चालकाची जबाबदारी आहे.
‘असे दिसते की मिस हडसन ही तिच्या दुर्दैवाची लेखिका आहे.’
सुश्री हडसनला पार्किंगसाठी पैसे देण्यासाठी 190 मिनिटे लागली, हा दावा तिने ‘एकदम हास्यास्पद’ म्हणून फेटाळून लावला, त्याऐवजी पेमेंटवर लगेच प्रक्रिया न केल्याबद्दल ॲपला दोष दिला.
तिने असेही सांगितले की तिने साइटवर पाहिलेले एकमेव पे मशीन ऑर्डरबाह्य होते आणि नंतर बदलले.
चूक कोणाची आहे याची पर्वा न करता, सुश्री हडसनचा विश्वास आहे की पाच मिनिटांचा नियम ‘पूर्णपणे अवास्तव’ आहे.
ती म्हणाली: ‘मला मुले नाहीत पण मी कल्पना करू शकते की एक व्यस्त आई तिच्या मुलांना सोडवण्याचा प्रयत्न करत आहे, येथे सिग्नल नसताना काहीतरी पैसे देण्याचा प्रयत्न करत आहे आणि मशीन खराब आहे.
‘हे आता एका वर्षाहून अधिक काळ चालू आहे आणि मला आशा आहे की ते सोडवले जाईल.
‘इतर कोणाच्याही बाबतीत हे घडू नये अशी माझी इच्छा आहे, कारण त्यामुळे तुम्हाला खूप ताण येतो.’
परंतु शेकडो लोकांसोबत हे आधीच घडले आहे, निकोला स्लोव्हाकोवा, नेक्स्ट-डोअर बिझनेस जंपिन फनच्या व्यवस्थापकाच्या मते, जी तिच्या संगणकावर ग्राहकांच्या तक्रारींचे फोल्डर ठेवते.
जंपिन फनने रिसेप्शनमध्ये टच-स्क्रीन टॅबलेट थोडक्यात स्थापित केले जेणेकरून ग्राहक तपशील प्रविष्ट करू शकतील आणि त्यांना विनामूल्य पार्किंगचा कालावधी मिळवू शकतील.
परंतु तरीही तपशील प्रविष्ट केल्यानंतर त्यांना PCN मिळाले, ती म्हणाली, लोकांना असे वाटू लागले की ‘आम्ही एक्सेलला सहकार्य करत होतो आणि आम्हाला त्यांना मदत करायची नव्हती त्यामुळे ते आमच्यावर आणखी वाईट दिसून आले’.
लोला मॅकएवॉय आणि अब्तिसम मोहम्मद या दोन खासदारांनी एक्सेल पार्किंगबद्दल यापूर्वी चिंता व्यक्त केली होती – ते इतर कार पार्कमध्ये लोकांना ज्या प्रकारे दंड करते त्याबद्दल.
कंपनीने आग्रह धरला आहे की ‘मोटारचालकांकडून होणाऱ्या गैरवापराला कमी करण्यासाठी पाच मिनिटांचा नियम आवश्यक आहे जे फक्त जवळच्या किरकोळ विक्रेत्यांकडून प्रवासी सोडण्यासाठी आणि उचलण्यासाठी कार पार्कचा वापर करतात’.
सुश्री हडसन, जवळच्या डर्बियन केंद्रात काम करतात, मध्यस्थी तोडगा काढण्यात अयशस्वी झाल्यानंतर सहा महिन्यांत न्यायालयीन सुनावणीला सामोरे जावे लागते.
ती म्हणाली: ‘मला विश्वास आहे की मला एक चांगली केस मिळाली आहे आणि मला विश्वास आहे की ते केवळ मलाच नाही तर या परिस्थितीत असलेल्या इतर लोकांना मदत करेल.
‘आशा आहे की न्यायाधीश माझी केस समजून घेतील आणि माझा दृष्टिकोन पाहतील.’
आम्हाला ईमेल करून आमच्या न्यूज टीमशी संपर्क साधा webnews@metro.co.uk.
यासारख्या आणखी कथांसाठी, आमच्या बातम्या पृष्ठ तपासा.
अधिक: भूसा वाहून नेणाऱ्या मोठ्या लॉरीला आग लागून मोठा मोटारवे बंद होतो
अधिक: लिव्हरपूल खेळानंतर रिअल माद्रिदचा प्रशिक्षक प्रमुख मोटरवेवर क्रॅश झाला
अधिक: लंडनचे सर्वात शांत रेल्वे स्टेशन जेथे वीकेंडला ट्रेन नसतात
