बँका आणि सोशल मीडिया कंपन्यांना $50 दशलक्ष पर्यंत दंड आकारला जाणार आहे आणि जर त्यांनी तसे केले नाही तर त्यांना भरपाई देण्यास भाग पाडले जाऊ शकते. ग्राहकांना घोटाळ्यांपासून वाचवाफेडरल सरकारने प्रस्तावित केलेल्या क्रॅकडाउन अंतर्गत.
सरकारने दुर्लक्ष केल्यानंतर दूरसंचार कंपन्यांनाही या उपाययोजनांचा फटका बसणार आहे यूके सारख्याच मार्गाचे अनुसरण करण्यास कॉल करतेजेथे बँका ग्राहकांच्या संरक्षणासाठी पूर्णपणे जबाबदार असतात.
ऑस्ट्रेलियन लोकांनी या वर्षात आतापर्यंत 164,11 घोटाळ्यांमध्ये किमान $159 दशलक्ष गमावले आहेत, त्यानुसार स्कॅम वॉच. गमावलेली एकूण रक्कम कदाचित खूप मोठी असेल, कारण प्रत्येक घोटाळा पीडित व्यक्ती संस्थेला अहवाल देत नाही.
सहाय्यक खजिनदार, स्टीफन जोन्स म्हणाले की, जर कंपन्यांनी चुकीचे काम केले असेल तर सरकार त्यांना मोठा दंड लावेल.
“मी आज प्रकाशित केलेले नवीन कायदे… [introduce] बँकांवर, दूरसंचार कंपन्यांवर, सोशल मीडिया कंपन्यांवर त्यांच्या व्यवसायातील घोटाळ्याच्या सामग्रीस प्रतिबंध करणे, शोधणे, व्यत्यय आणणे आणि अहवाल देणे आणि प्रतिसाद देणे यासाठी कठोर नवीन दायित्वे,” त्यांनी शुक्रवारी एबीसीला सांगितले.
“आणि जर त्यांनी त्या जबाबदाऱ्या पूर्ण केल्या नाहीत तर, होय, नुकसान भरपाई प्रवाहित होईल, फक्त नाही [from] बँका जर टेल्कोने चुकीचे काम केले असेल तर ते बंदुकीत असतील. जर सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मने चुकीचे काम केले असेल तर ते देखील फ्रेममध्ये आहेत. ”
तीन आठवडे सल्लामसलत करण्यासाठी जोन्सने सांगितलेल्या उपायांनुसार, घोटाळ्यातील पीडित व्यक्ती ऑस्ट्रेलियन फायनान्शियल कम्प्लेंट्स अथॉरिटी (Afca) कडे त्यांची केस घेऊन टेल्को, डिजिटल प्लॅटफॉर्म किंवा बँकेकडून भरपाई मागू शकतात.
तथापि, ग्राहक आधीच Afca कडे केस मांडू शकतात आणि विस्तारित शक्तींमुळे नुकसानभरपाई मिळवणे सोपे कसे होईल हे स्पष्ट नाही.
सुधारणांचा एक भाग म्हणून, बँकांना घोटाळ्याची माहिती अधिकाऱ्यांना कळताच त्यांना कळवावे लागेल आणि पेमेंट थांबवण्याचा प्रयत्न करावा लागेल.
त्यांनाही ओळखून बंद करावे लागेल पैसे खेचर खातीजे घोटाळ्यातील पीडितांचे पैसे प्राप्त करतात आणि स्थलांतरित करतात, सहसा ऑफशोअर.
फेसबुक, यूट्यूब आणि Google सारख्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मना जाहिरातदारांची ओळख सत्यापित करावी लागेल आणि त्यांची सामग्री कायदेशीर आहे याची खात्री करावी लागेल. फोन प्रदात्यांना मजकूर संदेश कोण पाठवत आहे आणि स्कॅम कॉल करणारे नंबर ब्लॉक करत आहेत हे देखील सत्यापित करावे लागेल.
कंझ्युमर ॲक्शन लॉ सेंटर (CALC), CHOICE आणि ऑस्ट्रेलियन कम्युनिकेशन्स कंझ्युमर ॲक्शन नेटवर्क या सर्वांनी धोरणाचे स्वागत केले.
CALC चे मुख्य कार्यकारी, स्टेफनी टोंकिन यांनी देखील सरकारला यूकेमध्ये वापरल्या जाणाऱ्या प्रतिपूर्ती मॉडेलची स्थापना करण्यास सांगितले, जे ग्राहकांसाठी काही अडथळे दूर करेल.
“आम्ही एक साधे प्रतिपूर्ती मॉडेल मागवत आहोत जे ग्राहक-केंद्रित आहे आणि बँकांना अग्रभागी प्रतिबंधात्मक उपायांमध्ये त्यांची गुंतवणूक लक्षणीयरीत्या वाढवण्यासाठी प्रोत्साहन देते, जे त्यांच्याकडे संसाधने असल्याने ते करू शकतात,” ती म्हणाली.
“एक प्रतिपूर्ती मॉडेल सर्वांसाठी एक विजय-विजय असेल कारण ते प्रत्येकाला – बँकांसह- ज्यासाठी कॉल करत आहेत – निश्चितता आणि स्पष्टता प्रदान करेल.”
मसुदा कायद्याच्या प्रकाशनाचे बँका स्वागत करतात. ऑस्ट्रेलियन बँकिंग असोसिएशनचे मुख्य कार्यकारी अण्णा ब्लिघ म्हणाले की, घोटाळेबाजांविरुद्ध युद्ध जिंकणे केवळ सरकार, बँका, दूरसंचार आणि सोशल मीडिया कंपन्यांच्या सामूहिक प्रयत्नातूनच शक्य होईल.
“बँकांनी या इंडस्ट्री कोडची वकिली केली आहे कारण फक्त एक संपूर्ण घोटाळे साखळी दृष्टीकोन ज्यावर प्रतिबंध करण्यावर मुख्य लक्ष केंद्रित केले आहे ते आम्हाला स्कॅमर्सना हरवण्यास सक्षम करेल,” ब्लिघ म्हणाले.
“या कोड्सनी प्रथम स्थानावर घोटाळे उघडकीस येण्याच्या लोकांच्या मूळ समस्येचे निराकरण केले पाहिजे. म्हणजे ऑस्ट्रेलियन लोकांपर्यंत पोहोचणारे घोटाळे थांबवण्यासाठी टेलकोस आणि सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मला मजबूत संरक्षण आहे याची खात्री करणे.
